BRATISLAVA. Od spustenia ďalšej fázy integrovanej dopravy v Bratislavskom kraji uplynul takmer rok. Za ten čas sa na fungovanie systému vzniesla vlna kritiky nielen od cestujúcich, ale aj od odborníkov a médií.
V snahe čo najviac skvalitniť systém verejnej dopravy v Bratislavskom kraji, sa jeho prevádzkovatelia obrátili na samotných cestujúcich.
Na stránkach miest a obcí, ako aj na stránke Integrovaného dopravného systému sú odkazy na dotazník, vďaka ktorému sa v IDB dozvedia viac a potrebách a požiadavkách cestujúcich.
Dotazník sme vyplnili aj my. Odpovedať na 25 otázok nám zabralo asi päť minúť. V dotazníku sa cestujúcich pýtajú na spokojnosť s množstvom spojov, intervalov medzi spojmi, či spokojnosť cestujúcich s vybavením a čistotou autobusov.
Naopak, chýbali otázky ohľadom spokojnosti s predajnými automatmi na cestovné lístky. Viacerí cestujúci by sa možno radi vyjadrili aj k chýbajúcej možnosti zakúpiť si lístok prostredníctvom platobnej karty. Túto službu by ocenili najmä príležitostní cestujúci.
Dotazník bol predovšetkým zameraný na cestujúcich, ktorí služby verejnej dopravy využívajú pravidelne. Majú rovnaký cieľ cesty a zvyknú cestovať približne v rovnakom čase.
